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Filosofía Corporativa

El marco estratégico en el que se fundamenta nuestra compañía está desarrollado con claridad y precisión, siendo la guía para el trabajo de cada uno de nosotros. A continuación presentamos nuestra visión, misión , valores e imperativos estratégicos.

Visión

Ser reconocida mundialmente como la mejor empresa de servicios profesionales en investigación de mercados.

Misión "Nuestra Razón de Ser"

Contribuir al éxito de nuestros clientes en el mundo, ayudándolos a comprender mejor sus mercados.

Nuestros Valores Esenciales

  • Pasión por nuestros clientes
  • Integridad y Honestidad
  • Respeto y Desarrollo de Nuestra Gente
  • Excelencia e Innovación
  • Responsabilidad

Nuestros Imperativos Estratégicos

  • Orientación al Cliente. Conocer sus necesidades y entregar soluciones únicas.
  • Liderar la industria proponiendo soluciones a la medida de las necesidades de nuestros clientes. Como pilar de nuestra estrategia buscamos escuchar a nuestros clientes y entregar soluciones a sus problemas, no simplemente vender nuestros productos.
  • Contar con un servicio de alta calidad, amplia cobertura y rapidez.
  • Ofrecer soluciones a los requerimientos específicos de los detallistas.
  • Transformar nuestra presencia global en una ventaja global. Estandarizar la excelencia que guía nuestros servicios y productos en todas las unidades de negocio, para dar consistencia a nuestra marca a nivel mundial.
  • Facilitar a nuestros clientes trabajar con nuestra información.
  • Hacer de la productividad una cualidad inherente de nuestro trabajo diario.
  • Ser atractivos para el mercado laboral. Contar con las mejores personas manteniendo una atmósfera para la innovación, la iniciativa, los desafíos y el desarrollo constante de nuestra gente.
    Apoyados en este marco, se da la dirección corporativa de ACNielsen.

Dirección Corporativa
La Dirección Corporativa se guía por tres grandes áreas que se relacionan con las necesidades de nuestros clientes:

  • Conocimiento profundo de la dinámica del mercado competitivo.
  • Contar con un equipo experto en el conocimiento de la interacción entre las actitudes y el comportamiento del consumidor.
  • Poseer una visión analítica avanzada que logra combinar la información del mercado y del consumidor, con el conocimiento de la industria y la capacidad para establecer modelos.

Principios Corporativos

Cinco principios permiten concretar nuestra estrategia:

  • Estar orientados al cliente comprendiendo cómo podemos contribuir y agregar valor a su negocio.
  • Velar continuamente por incrementar la productividad.
  • Innovar constantemente.
  • Colaborar y comunicar.
  • Escuchar, aprende, generar ventajas, liderar.

 

 

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